FAQ

Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Siatki zabezpieczające

Jak wybrać siatkę ochronną dla kota? (oczko, kolor, materiał, rodzaj)

Przy wyborze siatki ochronnej dla swojego kota, zwróć uwagę na jej rodzaj oraz rozmiar oczek z uwzględnieniem charakteru i wielkości twojego pupila. Dla mniejszych i spokojnych kotów, standardowa siatka polietylenowa będzie wystarczająca. Natomiast, jeśli twój kot jest młody, pełen energii, lubi wspinać się i gryźć, polecamy wybrać siatkę polietylenową wzmocnioną drucikiem, aby zapewnić dodatkową trwałość. Dla prawdziwych domowych tygrysów zalecamy siatkę stalową, a dla kotów ras dużych i ciężkich, takich jak Maine Coon czy Ragdoll, najlepszym wyborem będą siatki z pogrubionym splotem, które oferują zwiększoną wytrzymałość na zerwanie.

Wybierając kolor siatki, dostosuj ją do otaczającego krajobrazu.

  • Beżowy będzie najmniej widoczny na tle elewacji w ciepłych odcieniach brązu, żółtego czy pomarańczowego.
  • Czarny idealnie komponuje się z otoczeniem bogatym w zielenie lub miejską przestrzeń, będąc jednocześnie dyskretnym z zewnątrz.
  • Biały polecamy, gdy elewacja budynku jest biała, zwłaszcza jeśli mieszkanie znajduje się na wyższych piętrach, gdzie dominują chmury, niebo lub jasne budynki.
  • Ciemnozielony łączy się z naturą i jest najmniej widoczny tam, gdzie przeważa zieleń, szczególnie na niższych piętrach. Doskonale współgra z naturalnymi akcesoriami dla kota, takimi jak liny konopne, drapaki czy półki.
Jak wybrać siatkę ochronną na ptaki?

Podczas wyboru siatki przeciw ptakom, najpierw zastanów się, jakie gatunki ptaków chcesz odstraszyć, ponieważ kluczową kwestią jest wielkość ptaków. Dla mniejszych gatunków najlepsze będą siatki zabezpieczające o mniejszych oczkach. Do odstraszania jastrzębi zalecamy są oczka o wielkości 100mm lub mniejszej; dla mew, gołębi, czy kawek - 60mm lub mniejsze; szpaki wymagają oczek o wielkości 30mm lub mniejszej, a jaskółki - 19mm lub mniejsze.

Kolor siatki ochronnej powinien harmonizować z otoczeniem.

  • Beżowy jest najmniej widoczny na tle elewacji w odcieniach brązu, żółtego czy pomarańczowego.
  • Czarny najlepiej wpasuje się, gdy za oknem dominuje zieleń lub masz widok na miasto, ulice, parkingi - jest mało widoczny z zewnątrz.
  • Biały jest najmniej widoczny, gdy elewacja budynku jest biała, szczególnie patrząc z mieszkania na wysokich piętrach, gdzie krajobraz często wypełniają chmury, niebo lub jasne budynki w oddali.
  • Ciemnozielony nawiązuje do natury i będzie najmniej widoczny w miejscach obfitych w zielenie, idealny do mieszkań na niższych piętrach, takich jak parter czy pierwsze piętro.
Jak zamontować siatkę zabezpieczającą dla kota?

Siatkę dla kota możesz zamontować na kilka sposobów zależnie od rodzaju, wielkości i konstrukcji przestrzeni, którą potrzebujesz zabezpieczyć siatką.

Na balkonach i w oknach polecamy montaż siatki na stelażu z linki stalowej. Jeśli nie masz możliwości lub nie chcesz wiercić w ścianach, wybierz metodę nieinwazyjną bez wiercenia.

Montaż na kołki z linką stalową:

  1. Zaplanuj i oznacz miejsca wiercenia otworów pod mocowania. Jeśli elewacja jest ocieplona, wykorzystaj wkręty spiralne. Sprawdź grubość warstwy styropianu i wybierz odpowiednią długość wkrętów spiralnych. Jeśli ściany są z materiałów pełnych jak beton czy cegła, zastosuj haczyki z kołkami rozporowymi. Do metalu użyj specjalnych przelotek z gwintem samowiercącym. Mocowania rozmieść w odstępach 50-60cm.
  2. Przez oczka mocowań przewlecz linkę stalową. Na obu końcach zrób pętlę i zaciśnij zaciskami siodełkowymi lub tulejkami aluminiowymi. Pętle załóż na śrubę naciągową i skręcając jej korpus, uzyskaj odpowiednie napięcie liny stalowej.
  3. Do linki stalowej przypnij siatkę za pomocą pierścieni stalowych zaciskanych zszywaczem mechanicznym lub opasek zaciskowych. Plastikowe opaski tzw. trytytki należy wymieniać przynajmniej raz w roku, ponieważ zużywają się pod wpływem warunków atmosferycznych.
  4. Gdy uzyskasz odpowiedni kształt i napięcie siatki, odetnij jej nadmiar. Siatka nie rozplątuje się, więc nie musisz opalać jej końców.
  5. Zamontuj zamki błyskawiczne, aby zwiększyć funkcjonalność siatki.

Montaż bez wiercenia na zaczepy przyklejane:

  1. Zaplanuj i oznacz miejsca, w których przykleisz zaczepy. Policz, ile zaczepów potrzebujesz lub jeśli kupiłeś zestaw, zaplanuj ich rozmieszczenie tak, aby ich wystarczyło. Ilość zaczepów w zestawie jest obliczona tak, aby wystarczyła na zamontowanie siatki w danym rozmiarze.
  2. Oczyść powierzchnię, do której przykleisz zaczepy z kurzu, pyłu i wszelkich zabrudzeń. Gładkie powierzchnie jak np. poręcze, płytki podłogowe odtłuść np. denaturatem. Właściwe przygotowanie powierzchni warunkuje prawidłowe związanie kleju.
  3. Przyklej zaczepy w odstępach 15-20cm dla kota i 20-30cm przeciw ptakom. Prawidłową orientację plastikowych zaczepów sprawdzisz na zdjęciach w karcie produktu na naszej stronie.
  4. Odczekaj, aż klej wyschnie. Spoina będzie bezbarwna. Zwykle trwa to od 24 do 48h.
  5. Zamontuj siatkę na zaczepach. Siatka wpina się na "klik. Na tym etapie nie napinaj jej nadmiernie. Ostateczne modelowanie i napinanie siatki zostaw na koniec.
  6. Gdy siatka wisi już na wszystkich zaczepach, możesz przeprowadzić jej modelowanie, przepinając jeszcze niektóre oczka, aby ich przebieg był równy w pionie i poziomie.
  7. Nadmiar siatki odetnij nożyczkami. Siatka nie rozplątuje się, więc nie musisz opalać jej końców.

Na tarasach i altanach z drewna polecamy zamontować siatkę na stelażu z linek stalowych. Zaplanuj i oznacz miejsca, w których wkręcisz haczyki z gwintem do drewna. Przewlecz linkę stalową. Jej końce zepnij śrubą rzymską. Skręcając korpus śruby, wyreguluj napięcie linki. Siatkę przypnij do linki stalowej pierścieniami stalowymi przy pomocy zszywacza ręcznego lub opaskami zaciskowymi (trytytkami). Pamiętaj jednak, że trytytki należy wymieniać minimum raz na sezon.

Jeśli na balkonie lub tarasie nie masz zadaszenia, zbuduj stelaż z profili aluminiowych lub z drewna. Budowa tego typu konstrukcji wymaga dużych umiejętności i doświadczenia oraz użycia wielu narzędzi. Nasi technicy wykonują takie zlecenia dla naszych klientów. Również w 100% bezinwazyjnie. Jeśli interesuje Cię takie rozwiązanie, napisz do nas lub zadzwoń.

Jak zamontować siatkę ochronną na ptaki?

Możesz zainstalować siatkę przeciw ptakom na kilka różnych sposobów, w zależności od typu, rozmiaru i konstrukcji miejsca, które chcesz zabezpieczyć. Dla balkonów oraz okien szczególnie polecamy montaż siatki przy użyciu stelażu z linki stalowej, co zapewnia solidność i estetykę wykonania.

Jeśli jednak wiercenie w ścianach nie wchodzi w grę lub po prostu chcesz uniknąć trwałych zmian, istnieje również opcja zastosowania metody montażu nieinwazyjnego, która nie wymaga wiercenia.

Montaż na kołki z linką stalową:

  1. Zaplanuj i oznacz miejsca wiercenia otworów pod mocowania. Jeśli elewacja jest ocieplona, wykorzystaj wkręty spiralne. Sprawdź grubość warstwy styropianu i wybierz odpowiednią długość wkrętów spiralnych. Jeśli ściany są z materiałów pełnych jak beton czy cegła, zastosuj haczyki z kołkami rozporowymi. Do metalu użyj specjalnych przelotek z gwintem samowiercącym. Mocowania rozmieść w odstępach 60-70cm.
  2. Przez oczka mocowań przewlecz linkę stalową. Na obu końcach zrób pętlę i zaciśnij zaciskami siodełkowymi lub tulejkami aluminiowymi. Pętle załóż na śrubę naciągową i skręcając jej korpus, uzyskaj odpowiednie napięcie liny stalowej.
  3. Do linki stalowej przypnij siatkę za pomocą pierścieni stalowych zaciskanych zszywaczem mechanicznym lub opasek zaciskowych. Plastikowe opaski tzw. trytytki należy wymieniać przynajmniej raz w roku, ponieważ zużywają się pod wpływem warunków atmosferycznych.
  4. Gdy uzyskasz odpowiedni kształt i napięcie siatki, odetnij jej nadmiar. Siatka nie rozplątuje się, więc nie musisz opalać jej końców.
  5. Zamontuj zamki błyskawiczne, aby zwiększyć funkcjonalność siatki.

Montaż bez wiercenia na zaczepy przyklejane:

  1. Zaplanuj i oznacz miejsca w których przykleisz zaczepy. Policz ile zaczepów potrzebujesz lub jeśli kupiłeś zestaw zaplanuj ich rozmieszczenie tak, aby ich wystarczyło. Ilość zaczepów w zestawie jest obliczona tak, aby wystarczyła na zamontowanie siatki w danym rozmiarze.
  2. Oczyść powierzchnię do której przykleisz zaczepy z kurzu, pyłu i wszelkich zabrudzeń. Gładkie powierzchnie jak np. poręcze, płytki podłogowe odtłuść np. denaturatem. Właściwe przygotowanie powierzchni warunkuje prawidłowe związanie kleju.
  3. Przyklej zaczepy w odstępach 15-20cm dla kota i 20-30cm przeciw ptakom. Prawidłową orientację plastikowych zaczepów sprawdzisz na zdjęciach w karcie produktu na naszej stronie.
  4. Odczekaj, aż klej wyschnie. Spoina będzie bezbarwna. Zwykle trwa to od 24 do 48h. Zamontuj siatkę na zaczepach. Siatka wpinana na “klik”. Na tym etapie nie napinaj jej nadmiernie. Ostateczne modelowanie i napinanie siatki zostaw na koniec.
  5. Gdy siatka wisi już na wszystkich zaczepach, możesz przeprowadzić jej modelowanie przepinając jeszcze niektóre oczka, aby ich przebieg był równy w pionie i poziomie.
  6. Nadmiar siatki odetnij nożyczkami. Siatka nie rozplątuje się, więc nie musisz opalać jej końców.

Na tarasach i altanach wykonanych z drewna, polecamy instalację siatki przy użyciu stelażu z linek stalowych. Zacznij od zaplanowania i oznaczenia miejsc, w których zamocujesz haczyki z gwintem przeznaczone do drewna. Następnie przewlecz przez nie linkę stalową, a jej końce połącz za pomocą śruby rzymskiej. Regulując napięcie linki poprzez skręcanie korpusu śruby, uzyskasz odpowiednie naciągnięcie. Siatkę można następnie przymocować do linki, używając stalowych pierścieni z zszywacza ręcznego lub opasek zaciskowych, potocznie nazywanych trytytkami, które jednak powinny być wymieniane co najmniej raz w sezonie.

Jeśli Twój balkon lub taras nie posiada zadaszenia, rozważ zbudowanie stelaża z profili aluminiowych lub drewnianych. Takie zadanie wymaga pewnych umiejętności i doświadczenia, a także zestawu narzędzi. Nasz zespół techników specjalizuje się w realizacji tego typu projektów dla naszych klientów. Realizujemy również montaże w 100% bezinwazyjnie. Jeżeli zainteresowała Cię ta opcja, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji lub umówić się na wykonanie usługi.

Jak zamontować kolce przeciw ptakom?

Przed wyborem kolców przeciw ptakom zastanów się, z jakimi gatunkami ptaków masz do czynienia. Dla mniejszych ptaków zalecane są kolce o większej gęstości. Kolce dostępne są w formie modułów, dlatego sprawdź długość modułu, który Cię interesuje, zmierz obszar, który chcesz zabezpieczyć, i oblicz, ile modułów będzie Ci potrzebnych.

Zwróć także uwagę na szerokość zabezpieczanej powierzchni oraz efektywną szerokość ochrony, jaką oferują kolce. Do montażu modułów możesz użyć dedykowanego kleju montażowego lub zamocować je za pomocą wkrętów, np. blachowkrętów. Informacje o wydajności kleju znajdziesz w karcie produktu. W naszej ofercie znajdziesz kolce wykonane z plastiku lub stali.

Ile kosztuje montaż siatki dla kota lub przeciw ptakom?

Koszt montażu siatki na balkonie lub oknie może znacząco różnić się w zależności od wybranej metody instalacji, rozmiaru zabezpieczanej powierzchni oraz typu siatki. Cena waha się od kilkuset złotych do nawet kilku tysięcy złotych w przypadku projektów o wyższych wymaganiach. Określenie dokładnej ceny czy nawet zakresu cenowego bez szczegółowych informacji jest niemożliwe.

Skontaktuj się z nami poprzez formularz na stronie lub telefonicznie. Wystarczy, że podasz nam kilka kluczowych szczegółów dotyczących Twojego projektu, a my szybko przedstawimy Ci wstępną wycenę. Często jesteśmy w stanie określić koszt już podczas pierwszego kontaktu lub na podstawie dobrze wypełnionego formularza. W przypadku, gdy konieczne są dodatkowe pomiary, wykonujemy je bez żadnych opłat. Oferujemy również prezentację materiałów, profesjonalne doradztwo oraz przygotowanie projektu wraz z wyceną. Serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług. Przeczytaj więcej informacji na ten temat TUTAJ.

Czy potrzebuję zgodę administratora budynku na montaż siatki na balkonie, tarasie lub w oknie?

Zanim zdecydujesz się na montaż siatki na linkach stalowych, który wymaga wiercenia otworów w ścianach, koniecznie sprawdź stanowisko administracji budynku wobec tego typu ingerencji. Choć w wielu przypadkach zgoda jest udzielana, zdarzają się sytuacje, gdzie administracja stanowczo zabrania jakichkolwiek zmian w elewacji z powodów takich, jak gwarancja budynku czy wytyczne architekta krajobrazu.

Z naszych doświadczeń wynika, że administracje są zazwyczaj bardziej przychylne wobec zabezpieczeń przeciwko ptakom, które mogą negatywnie wpływać na wygląd i stan budynku, ponieważ dzikie ptaki mogą przenosić patogeny wywołujące choroby. W przypadku siatek dla kotów, zgoda może być trudniejsza do uzyskania. Warto mieć to na uwadze, przygotowując oficjalne pismo do administracji. Jeśli jednak odpowiedź jest negatywna, nie poddawaj się. Proponujemy również metody bezinwazyjne, które nie wymagają wiercenia ani użycia narzędzi.

W naszej ofercie znajdziesz mocne zaczepy samoprzylepne i dedykowany klej montażowy, umożliwiające łatwą i szybką instalację siatki na balkonie, tarasie czy oknie.

Dlaczego więc nie wybrać od razu montażu na zaczepach samoprzylepnych? Kwestią jest trwałość takiej instalacji. Haczyki montowane na kołkach gwarantują wieloletnią stabilność, podczas gdy zaczepy samoprzylepne mogą wymagać okresowego serwisu. Chociaż są odporne na warunki atmosferyczne i klej zapewnia silne wiązanie, budynek "pracuje" i z czasem niektóre zaczepy mogą wymagać wymiany.

Alternatywą dla montażu inwazyjnego jest również konstrukcja stelaża z profili aluminiowych, co jednak wymaga specjalistycznych umiejętności i narzędzi. Nasz zespół techników specjalizuje się w realizacji takich projektów całkowicie bezinwazyjnie. Jeśli zainteresowała Cię ta opcja, zapraszamy do kontaktu, aby omówić szczegóły.

Jak obliczyć potrzebny wymiar siatki zabezpieczającej balkon lub okno?

Aby dokładnie zmierzyć potrzebną długość siatki dla balkonu, zacznij od zmierzenia całkowitej długości barierki, włączając w to boki, jeśli takie istnieją. Do otrzymanego wyniku dodaj przynajmniej 20 cm marginesu, choć zalecamy 50 cm, co znacznie ułatwi montaż. Nadmiar siatki możesz łatwo odciąć przy użyciu dobrych nożyc – dzięki samozaciskającym się węzełkom siatka nie rozplącze się. Następnie zaokrąglij wynik do pełnych metrów.

Jeżeli chodzi o wysokość, standardowa wysokość balkonów, podobnie jak w przypadku mieszkań, to 3 metrów. Jeśli wysokość Twojego balkonu, tarasu lub okna przekracza 3 metry, zamów siatkę o wysokości 4 metrów lub wyższą, zależnie od potrzeb. Możesz również zmierzyć wysokość, a uzyskany wynik zaokrąglić do pełnych metrów.

Po ustaleniu całkowitej długości i wysokości przestrzeni, którą chcesz zabezpieczyć, i zaokrągleniu wyników do pełnych metrów, możesz złożyć zamówienie na siatkę w odpowiednim wymiarze.

W przypadku okien proces pomiaru różni się nieco. Rozważ, gdzie chcesz zamontować siatkę: bezpośrednio na ramie okna, we wnęce okiennej, czy z zewnątrz wnęki. Zmierz wysokość i szerokość wnęki, dodając od 10 do 20 cm zapasu. Zaokrąglij otrzymany wynik do pełnych metrów i zamów siatkę w potrzebnym wymiarze.

Przykład:

Balkon ma dwa boki i front. Pierwszy bok ma długość 0,3m, drugi bok ma długość 1,6m, front ma długość 3,25m. Długość całkowita 5,15m. Dodajemy 50cm zapasu, aby montaż był łatwiejszy. Otrzymujemy wynik 5,65m. Zaokrąglamy w górę do 6m. Wysokość standardowa do 3m. Potrzebny wymiar siatki do zabezpieczenia tego balkonu wynosi 6x3m.

Usługa montażu siatki. Jak przygotować się przed montażem?

Montaż siatki wiąże się z pracą na wysokości. Aby było bezpiecznie oraz by prace przebiegały sprawnie, prosimy przygotować balkon przed montażem:

  • usuń wszystkie rzeczy z balkonu (meble, donice, lampki, skrzynie, schowki itd.) - sprzątanie balkonu przez montera może wiązać się z dopłatą.
  • usuń matę/siatkę maskującą z barierki jeśli jest założona.
  • przygotuj swobodne przejście na balkon lub dostęp do okna.
  • zabezpieczyć zwierzęta przed ucieczką na balkon.
Jak usunąć przyklejone zaczepy poliwęglanowe?
  1. W narożnikach podważ płaskim narzędziem, np. małym śrubokrętem.
  2. Oderwij zaczep.
  3. Zwykle klej odspaja się w całości wraz z zaczepem. 

*Gdy jednak część kleju zostanie na powierzchni, pomocne jest użycie szmatki nasączonej benzyną ekstrakcyjną. Środek zmiękczy spoinę kleju i ułatwi jego całkowite usunięcie. Spróbuj najpierw w mało widocznym miejscu czy benzyna ekstrakcyjna nie powoduje odbarwień na czyszczonej powierzchni.

Zaczepy są jednorazowe. Nie nadają się do ponownego przyklejenia. Mikropory na powierzchni zostają zamknięte klejem. Zaczep nie będzie miał właściwej przyczepności.

Jak skutecznie usunąć ptasie odchody?

W ofercie mamy świetny preparat do usuwania ptasich odchodów GUANOX 750ml W karcie produktu znajdziesz krótki opis jak pozbyć się zanieczyszczeń. Znajdziesz tam również produkty powiązane jak rękawiczki i maseczki jednorazowe, które ułatwią sprzątanie i ochronią Twoje zdrowie przed groźnymi patogenami bytującymi w ptasich odchodach dzikich ptaków.

Zamówienia w sklepie Siateczka

Jak złożyć zamówienie?

Zamówienie w naszym sklepie możesz złożyć:

  • na stronie sklepu, dodając produkt do koszyka i wypełniając formularz dostawy.
  • telefonicznie dzwoniąc pod nr +48 534 944 584
  • drogą e-mailową pisząc na adres sklep@siateczka.org
W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie?

Metody płatności za zamówienia w naszym sklepie internetowym:

  • Płatności elektroniczne za pośrednictwem Przelewy24 (PayPro S.A.)
  • Płatność przelewem tradycyjnym na konto bankowe:
    Siateczka Sp. z o.o.
    ul. Dąbrowskiego 26F
    97-400 Bełchatów
    mBank S.A.: 31 1140 2004 0000 3302 8088 9057
  • Płatność za pobraniem, przy odbiorze u kuriera
  • Płatność gotówką przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym pod adresem:
    Siateczka Sp. z o.o.
    ul. Dąbrowskiego 26F
    97-400 Bełchatów
    tel. +48 534 944 584
Czy mogę zrezygnować z zamówienia?

Jeśli chcesz zrezygnować z zamówienia zadzwoń lub napisz do nas wiadomość w tej sprawie. Przygotuj nr zamówienia.

Zależnie od etapu realizacji zamówienia zwrócimy wpłaconą kwotę:

  • w całości jeśli zamówienie nie zostało wysłane.
  • pomniejszoną o koszt wysyłki jeśli zamówienie zostało już wysłane. 

Tel. +48 534 944 584
E-mail: sklep@siateczka.org

Jak mogę zwrócić całość lub część zamówienia?

Jeśli chcesz zwrócić całość lub część zamówienia, wypełnij formularz zwrotu na stronie naszego sklepu. Starannie zapakuj wszystkie zwracane produkty, DOŁĄCZ PARAGON i wyślij na adres:
Siateczka Sp. z o.o.
ul. Dąbrowskiego 26F
97-400 Bełchatów
Tel. +48 534 944 584

Zwracane produkty nie mogą być uszkodzone oraz nosić śladów użytkowania. Na rozpatrzenie zwrotu mamy do 30 dni roboczych. Zwykle trwa to od 3 do 5 dni roboczych. Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu, środki zostaną wypłacone przelewem na wskazane konto.

Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?

Po skutecznym złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym otrzymasz wiadomość e-mail z numerem zamówienia i linkiem do śledzenia statusu realizacji oraz numerem przesyłki.

Jak mogę sprawdzić gdzie jest moja przesyłka?

Po skutecznym złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym otrzymasz wiadomość e-mail z numerem zamówienia i linkiem do śledzenia statusu realizacji oraz numerem przesyłki. Przechodząc na stronę przewoźnika zostanie wyświetlony status przesyłki.

Kurier spóźnia się z przesyłką lub moja paczka zaginęła. Co robić?

W pierwszej kolejności zadzwoń do przewoźnika, który ma dostarczyć Twoją paczkę. Przygotuj nr przesyłki. Znajdziesz go w wiadomości e-mail, którą wysłaliśmy do Ciebie informując o nadaniu paczki. Zgodnie z prawem, opłacona paczka z zamówieniem po nadaniu przez sprzedawcę staje się własnością Kupującego. Przewoźnik powinien udzielić Ci wszystkich informacji dotyczących przesyłki.

Jeśli pojawią się dodatkowe pytania lub będziesz potrzebować pomocy, zadzwoń do nas pod nr +48 534 944 584.

Czy zamówiony towar mogę odebrać osobiście?

Tak zamówienia można odbierać osobiście w sklepie stacjonarnym pod adresem:
Siateczka Sp. z o.o.
ul. Dąbrowskiego 26F
97-400 Bełchatów
Tel. +48 534 944 584

Należy umawiać się na odbiór towaru minimum 1 dzień wcześniej. Na miejscu płatność gotówką.

Czy mam gwarancję na zakupione produkty?

Na wszystkie produkty z oferty naszego sklepu udzielamy 12 miesięcy gwarancji.

W jaki sposób zgłosić reklamację?

Jeśli chcesz zgłosić reklamację, wypełnij formularz reklamacyjny na stronie naszego sklepu. Starannie zapakuj wszystkie zwracane produkty, DOŁĄCZ PARAGON i wyślij na adres:
Siateczka Sp. z o.o.
ul. Dąbrowskiego 26F
97-400 Bełchatów
Tel. +48 534 944 584

Na rozpatrzenie reklamacji mamy do 30 dni roboczych. Zwykle trwa to od 3 do 5 dni roboczych. Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu, środki zostaną wypłacone przelewem na wskazane konto.

Czy realizujecie wysyłki za granicę?

Jeśli chcesz, abyśmy wysłali przesyłkę za granicę, skontaktuj się z nami celem ustalenia kosztów wysyłki.

Tel. +48 534 944 584

Wysyłamy paczki na terenie Europy i nie tylko. Realizowaliśmy wysyłki również do Stanów Zjednoczonych i Kanady. Jesteśmy otwarci na nowe kierunki.

Skontaktuj się z nami

Zamówienia i wysyłki

Biuro i montaże

Adres e-mail

Poniedziałek – Piątek
8:00 – 16:00